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Relais

 

Donna Tana

Termini e condizioni

Speriamo che in questa pagina possiate trovare tutte le informazioni sui termini e le condizioni di Relais Donna Tana. In caso contrario, contattateci direttamente ai riferimenti in cima a questa pagina.

 

Prenotazione

Tutte le prenotazioni effettuate tramite questo sito sono confermate, soggette alle condizioni evidenziate durante il processo di prenotazione. Al termine del processo di prenotazione, una ricevuta di prenotazione stampabile verrà inviata via email. La prenotazione è confermata quando viene ricevuto il deposito del 20%. Tramite questo sito web, non è possibile apportare modifiche alle prenotazioni, che devono invece essere effettuate direttamente con noi. Queste modifiche non possono essere garantite, poiché sono a discrezione del gestore e soggette a disponibilità.

 

Pagamenti

È richiesto un importo minimo del 20% del totale per confermare la prenotazione. Per l'idoneità al rimborso del deposito, consultare la sezione Termini e Condizioni "rimborso" di seguito. È richiesto il pagamento dell'importo rimanente in valuta locale al momento dell'arrivo o direttamente sul sito web. La valuta di pagamento deve essere in Euro, come evidenziato al momento della prenotazione. Il pagamento è stabilito al valore quotato al momento della prenotazione. Nessuna commissione aggiuntiva viene addebitata da questo sito in relazione alla transazione o al cambio valuta. Tuttavia, è possibile incorrere in commissioni aggiuntive di conversione valuta imposte dalla propria banca o società di carte di credito.

 

Cancellazione

Le prenotazioni effettuate su questo sito possono essere cancellate contattando direttamente Relais Donna Tana. È possibile cancellare gratuitamente almeno 31 giorni prima della data di arrivo. Per le cancellazioni ricevute dal 30° giorno prima della data di check-in o in caso di mancata presentazione, viene addebitata una penale. Per calcolare la penale di cancellazione, l'orario di arrivo di destinazione è considerato alle 24.00 (mezzanotte), ora locale. La penale di cancellazione corrisponde al 20% dell'importo totale della prenotazione.

In caso di utilizzo di un coupon sconto, è richiesto l'importo totale per confermare la prenotazione. L'intera prenotazione non è rimborsabile in caso di cancellazione se é stato utilizzato un coupon.

 

Rimborsi

Il deposito è rimborsabile se si decide di cancellare la prenotazione più di 30 giorni prima della data di check-in.

In caso di utilizzo di un coupon sconto, è richiesto l'importo totale per confermare la prenotazione. L'intera prenotazione non è rimborsabile in caso di cancellazione se é stato utilizzato un coupon.

 

Check-in

È necessario effettuare il check-in presso la destinazione dopo le 15:00 e prima delle 22:00, ora locale. Se non è possibile contattateci direttamente prima delle 22.00 (10 pm), ora locale, per organizzare un diverso orario di arrivo. Altrimenti, la prenotazione potrebbe essere cancellata.

Il check-in anticipato o tardivo può essere organizzato direttamente con noi. Soggetto a disponibilità e con un supplemento di 50 euro.

 

Pagamenti

Al momento della prenotazione, verrà richiesto di pagare almeno un acconto del 20%, che è rimborsabile fino a 31 giorni prima dell'arrivo. È richiesto il pagamento dell'importo rimanente in valuta locale al momento dell'arrivo a destinazione.

 

Deposito cauzionale

Un deposito cauzionale di 1000 Euro verrà richiesto all'arrivo. Il deposito verrá restituito entro 5 giorni dal check out dopo una verifica per eventuali danni.

 

Coupon

In caso di utilizzo di un coupon sconto, è richiesto l'importo totale per confermare la prenotazione. L'intera prenotazione non è rimborsabile in caso di cancellazione.

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